TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

OSCAR JESUS FUENTES VALDEZ, en lo sucesivo CECAT AUTOMOTRIZ, como titular del SITIO WEB (en lo sucesivo el SITIO WEB) con Registro Federal de Contribuyentes FUVO950111TL4; y domicilio ubicado en Av. Benito Juárez, Número Exterior 216 Ote, Ciudad Guadalupe Centro, Código Postal 67100, Guadalupe, Nuevo león, México; por este medio establece y da a conocer, los Términos y Condiciones de Uso, a los que se sujetarán todas las personas físicas y/o morales (en lo sucesivo USUARIO), que ingresen al SITIO WEB.

 

     1. DISPONIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

El USUARIO podrá consultarlos, archivarlos y/o imprimirlos en cualquier momento.

 

Al acceder y hacer uso del SITIO WEB, el USUARIO acepta en su totalidad y sin reservas, los presentes Términos y Condiciones. Si el USUARIO no estuviese de acuerdo los presentes Términos y Condiciones, ya sea en algunas de sus cláusulas o en la totalidad de ellas, se abstendrá de acceder y hacer uso del SITIO WEB.

 

      2. DEL SITIO WEB

 

El titular del SITIO WEB se reserva el derecho de terminar, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del SITIO WEB, en cualquier momento.

 

Además, puede restringir, suspender, cancelar o terminar el acceso de EL USUARIO al SITIO WEB y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente, en los siguientes casos:

 

a) Cuando EL USUARIO no de cumplimiento a cualquier normativa aplicable respecto del acceso y/o el uso del SITIO WEB.

b) Cuando EL USUARIO le dé un uso al SITIO WEB y a su contenido distinto al autorizado.

c) Cuando le sea a ordenado por autoridad competente.

 

El SITITO WEB exclusivamente se encuentra dirigido a personas mayores de edad, con capacidad jurídica para realizar la compra de productos y servicios en línea, así mismo no recaba información de menores, niños, niñas y adolescentes.

 

     3. DEL SERVICIO

 

Los servicios proporcionados en el SITIO WEB, consisten únicamente, en Servicios de Capacitación Automotriz.

 

EL SITIO WEB y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos, CECAT AUTOMOTRIZ no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

 

3.1 PROCESO DE CONFIRMACIÓN Y APROBACIÓN DE LA COMPRA DEL SERVICIO.

 

Al momento de realizar un pedido a través del SITIO WEB, el USUARIO deberá proporcionar sus datos de contacto, tales como teléfono, correo electrónico y/o aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, (al momento en que el Usuario proporciona su número telefónico de WhatsApp consiente recibir mensajes); los cuales posibilitarán la comunicación entre las Partes.

 

El SITIO WEB efectuará el proceso de confirmación y aprobación del pedido notificando al USUARIO de la siguiente manera:

 

1. Confirmará al USUARIO a través servicio de mensajería de WhatsApp la recepción del pedido sobre los servicios (“Pedido Confirmado”), sin embargo, el USUARIO deberá acudir a la dirección física del SITIO WEB para recibir los servicios adquiridos.

 

Av. Benito Juárez, Número Exterior 216 Ote, Ciudad Guadalupe Centro, Código Postal 67100, Guadalupe, Nuevo león, México.

 

Si el USUARIO proporciona una cuenta de crédito, débito o similar a fin de realizar el cargo directo para el cobro de la compra, en ese acto el USUARIO otorga consentimiento expreso a favor del SITIO WEB para que este realice los cargos correspondientes.

 

3.2 POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

 

En caso de quejas, consultas o reclamaciones, el USUARIO deberá contactar al titular del SITIO WEB realizando su solicitud a través de los medios establecidos en el numeral 8. DATOS DE CONTACTO de los presentes Términos y Condiciones, y proporcionar: Número de Pedido y/o Número de Orden, así como proporcionar la información necesaria para su identificación.

 

En caso de reclamación, CECAT AUTOMOTRIZ contará con un plazo de respuesta de 10 (diez) días hábiles, contado a partir del día hábil siguiente a la recepción de la información completa proporcionada por el USUARIO.

 

REEMBOLSO

CECAT AUTOMOTRIZ aplicará el reembolso a favor del USUARIO únicamente cuando:

 

1. Cuando un alumno de nuevo ingreso solicite la baja del curso, clase o taller dentro de los siguientes 7 días naturales contados a partir del primer día del mes en que inicia el curso.

 

2. El alumno que a partir del segundo mes decida darse de baja del curso, clase o taller dentro de los primeros 7 días naturales de efectuado el pago.

 

3. Para pagos de mensualidades adelantadas, todo alumno que decida darse de baja en algún momento.

 

4. Para cursos especiales, todo aquel alumno que solicite su baja dentro de los 5 días naturales posteriores al pago.

 

 

De ser así, el Usuario deberá agotar el siguiente procedimiento:

Solicitar al SITIO WEB que se aplique el reembolso presentándose en el domicilio establecido en el numeral 8. DATOS DE CONTACTO de los presentes Términos y Condiciones (oficina) a fin de exponer las causas de la solicitud, llenando un formulario, así como la información derivada de su compra, para verificar su procedencia.

 

En caso de que CECAT AUTOMOTRIZ califique como procedente el reembolso:

• 
  Cuando un alumno de nuevo ingreso solicite la baja del curso, clase o taller dentro de los siguientes 7 días naturales contados a partir del primer día del mes en que inicia el curso, siendo el monto máximo el 50% del pago realizado en su primera mensualidad.

 

• El alumno que a partir del segundo mes decida darse de baja del curso, clase o taller dentro de los primeros 7 días naturales de efectuado el pago recibirá el reintegro de 40% del monto realizado, transcurrido el tiempo señalado no existirá devolución.

 

• Para pagos de mensualidades adelantadas, todo alumno que decida darse de baja en algún momento solo recibirá el reintegro del 10% del pago de mensualidades realizado.

 

• Para cursos especiales, todo aquel alumno que solicite su baja dentro de los 5 días naturales posteriores al pago recibirá un 80% del total excedente.

 

 

CECAT AUTOMOTRIZ contará con un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para efectuar el reembolso, contados a partir del día siguiente a aquel en que se califique procedente el reembolso y lo hará en efectivo en la dirección de las oficinas del establecimiento.

 

IMPORTANTE:

 

Los reclamos de devolución excluyen conceptos de nuevo ingreso como inscripciones, mensualidades, kits, uniformes.

 

Todo pago generado podrá aplicarse a cursos y/o programas estipulados en el calendario institucional, teniendo 12 meses para aplicación del monto cubierto.

 

      4. LÍMITE DE LOS SERVICIOS

 

El servicio del SITIO WEB, consiste únicamente en proporcionar información, acerca de los servicios de CECAT AUTOMOTRIZ que tiene como principal actividad brindar Servicios de Capacitación Automotriz.

 

     5. DATOS PERSONALES DE USUARIOS

 

El uso y recopilación de información del SITIO WEB tiene únicamente la finalidad de conectar al USUARIO con los servicios de CECAT AUTOMOTRIZ, así como demás finalidades señaladas en el AVISO DE PRIVACIDAD del presente SITIO WEB, en el apartado Aviso de Privacidad, el cual está incorporado al mismo para que pueda ser consultado, archivado o impreso en cualquier momento por el USUARIO y que manifiesta haber leído y comprendido en todos y cada uno de sus Términos.

 

     6. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.

 

EL TITULAR del SITIO WEB, tiene la facultad de investigar el tipo de uso ilegal o no autorizado del SITIO WEB en conformidad a los presentes Términos y Condiciones.

 

     7. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS USUARIOS

 

Nos reservamos todos los derechos del contenido protegido por derechos de propiedad intelectual. Los contenidos, elementos e información a los que el USUARIO pueda acceder a través del SITIO WEB, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes marcas, copyright, entre otros. En consecuencia, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga al USUARIO el derecho de alteración, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. Solamente se podrá utilizar el contenido protegido legalmente con el consentimiento por escrito firmado por el Titular.

 

El USUARIO se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios del SITIO WEB únicamente para los fines señalados en los presentes Términos y Condiciones y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.

 

Las marcas y logotipos de, así como el contenido del sitio web, el nombre de dominio y en general los derechos de autor respecto del contenido, información, fotografías, imágenes y en su totalidad y generalidad el contenido publicado en este SITIO WEB, están debidamente registrados y protegidos por su propietario de conformidad a la legislación aplicable, por tal motivo, el USUARIO no puede darle un uso distinto al establecido en los presentes Términos y Condiciones.

 

Queda estrictamente prohibido eliminar, suprimir, alterar, modificar, reproducir, descargar, publicar, explotar, distribuir o corromper el uso del contenido de este SITIO WEB, ya sea para fines comerciales o de cualquier otra índole. El incumplimiento de lo antes previsto, podría derivar en responsabilidad civil, penal u otra de cualquier tipo.

 

El ingresar o hacer uso del SITIO WEB de ninguna manera concede al USUARIO, licencia ni autorización tácita o expresa para el uso de los derechos de propiedad Intelectual, de sus marcas o de sus proveedores, ni de cualquier material utilizado o que exista en el SITIO WEB.

 

El uso de las imágenes, ilustraciones y sus fragmentos; así como el demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será para fines informativos e ilustrativos, por lo que cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido legalmente, por el TITULAR del SITIO WEB, o en su caso por el titular de los derechos de propiedad intelectual.

 

EL, titular del sitio web, se reserva el derecho de investigar y procesar, cualquier intento y/o comisión de infracción en materia de derechos de autor o propiedad industrial, relacionada con el material contenido en el SITIO WEB y/o las violaciones del sistema informático o de la seguridad de la red, mismas que pueden generar responsabilidades civiles o penales y que a consideración del titular del sitio web, podrán ser denunciadas ante las autoridades competentes.

 

     8. DATOS DE CONTACTO

 

Para cualquier solicitud de aclaraciones, reclamaciones o información el TITULAR del SITIO WEB, pone a disposición del USUARIO los siguientes medios de contacto:

 

Domicilio: Av Benito Juárez, Número Exterior 216 Ote, Ciudad Guadalupe Centro, Código Postal 67100, Guadalupe, Nuevo león, México.

 

Correo Electrónico: [email protected]

 

     9. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

 

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como a la Delegación de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) competente en el Estado de Nuevo León, México; renunciando a cualquier otro fuero que con motivo de su domicilio presente o futuro pudiera llegar a corresponderles.

 

     10. DISPOSICIONES ADICIONALES

 

CECAT AUTOMOTRIZ se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, añadir, quitar o actualizar en cualquier momento, en su totalidad o en partes, los presentes Términos y Condiciones.

 

Los cambios en los presentes Términos y Condiciones serán efectivos en cuanto sean publicados en el presente SITIO WEB; por lo que, acceder y/o hacer uso del mismo, después de haber sido publicado cualquier cambio, será considerado como aceptación del mismo, por lo tanto, es responsabilidad del USUARIO leer los Términos y Condiciones vigentes.

 

 

 

Fecha de la última revisión: 04 de septiembre de 2024.